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禾蛙《禾禾同学会》对话正德人力吴正刚：助推人力资源服务行业价值链接
近日，禾蛙访谈栏目《禾禾同学会》对话正德人力资源股份有限公司副总裁兼CTO吴正刚，这位兼具技术背景与创业基因的行业革新者，以其跨界经历为样本，揭示了从业者应对变革的核心能力与行业生态建设新路径。
01 从跨界到无界，助力从业者加速跃迁
一路走来，吴总的职业经历可以用“跨界实践-创业积淀-价值探索”来划分。毕业即跨界。计算机专业出身的吴总，唯一一份传统意义上的工作经历是在安徽某头部招聘平台做销售岗。因为懂技术，他与客户沟通时往往直击要点，更容易开单。仅一年时间，他便从基础销售连续晋升为部门老总，这也为他的后续创业积累了首批资源。
紧接着，吴总开启了在多领域的并行创业，射手座旺盛的好奇心与探索欲也得以满足。令人叹服的是，他初期创业的公司仍有多家存活至今。被问及为何干一行成一行时，吴总表示，公司从0-1的创业阶段需要更多的是开放与创新，至于从1-N，那就“选对人，陪跑成长后让出空间”。
多段成功创业为吴总积淀了充足的经验。怀揣热忱，他就此开启“赋能他人”的价值探索，从“自己成功”走向“帮助更多人成功”。
而比起企业管理者，他更关注个体从业者在职业成长中的真实困境。在他看来，从业者群体往往面对更多困难。以职业教育脱节为例，大量年轻人陷入 “毕业即失业” 的尴尬处境。吴总洞察到国内职业教育背后潜在市场，打造众创空间孵化器，通过“职场手艺人带教高校学生”的模式，孵化数千名自由职业者，帮助了众多三本院校乃至大、中专的学生实现从课堂到职场的技能衔接。
现在，吴总回归人力资源服务行业，为行业赋能。他加入正德人力，负责数字化产研、业务创新、孵化投资等模块，为组织搭建、陪跑团队。同时继续创业之路，打造拓宽人脉圈层的产品“宽脉名片”，成为更多招聘从业者的“引路人”。
这一切，正如“箭长”这个称号所描述的，以“一箭穿心”般敏锐洞察从业者所面临的困境；并以极强的目标感和穿透力，帮助更多人力资源服务从业者探明前路，拨云见日。
02 应对不确定，在变革浪潮中找寻稳定锚点
从一开始的Chatgpt到DeepSeek，诸如AI等新技术的出现，在给人力资源服务行业的从业者们带来便利的同时，焦虑的情绪也随之蔓延——“我的价值会被算法取代吗？”
在吴总看来，AI并不是敌人，它的本质是“效率平权”。AI或许能用1分钟完成人类1小时的标准动作，但无法复制人对复杂关系的洞察、对隐形需求的穿透。因此，从业者们需要加强共情能力、专业认知能力等。
可行业永远在变动，昨天是招聘平台的诞生，今天是AI技术的赋能，明天可能是更多我们无法预知的技术或者行业变化，是否有哪些共性的技能能够帮助我们从不确定性中寻找确定性，实现突围？
对此，吴总分别向人力资源服务行业的个体从业者和机构提出建议。
对从业者而言，寻找确定性就要找到属于自己的底色的稀缺性，从底层技能出发构建应用技能、人脉，甚至构建思维方式。他以高敏感为例，招聘顾问们可以利用自己的高敏感，于细微处洞察出客户与人选的真实需求。有些特质并非一定是缺陷，人也未必需要打破自己的舒适区。当你认可自己的底色时，方能建立起自己的价值认可，而非被他人定义。
机构同样如此，作为招聘机构管理者需要打牢基础，如梯队建设、管理储备等。在吴总看来，身处一个遍地都是机会的时代，管理者们很容易偏向机会主义，在抓取机遇中迷失方向。因此也更需要注重团队的内部构建，因为团队打磨>短期红利，团队内部打造完善时，机构也将会更容易抓住未来的机会。
底层基础决定上层建筑，唯有夯实根基，方能更加从容地面对行业变迁。
03 价值链接，人力资源服务行业的共生成长
筑牢根基是抵御风险的前提，但“向内扎根” 与 “向外链接” 从来不是单选题。身为安徽区域头部机构的正德人力显然深谙此道，选择拥抱禾蛙招聘合作做单平台，与更多行业伙伴内外融合、协同做单。通过释放不适配项目、承接优质需求的双向协作模式，正德人力同时以发单方和接单方的双重身份，通过禾蛙提升营收。吴总指出，这种弹性的组织协作模式，在为双方提效的同时，也会让招聘机构获得更多的安全感。
谈及长远布局，吴总将视角投向个人从业者，他们同样需要向外链接、向上生长的破局支点。基于此，吴总将过往沉淀的经验想法付诸实践，打造能够拓宽人脉、链接价值的“宽脉名片”。宽脉名片上聚合了各行各业的资深专家，构建高价值人脉圈层，并发挥桥梁的价值，为相关从业人员的转型换道提供机会。在人脉流动中，更多从业者实现自我提升。
展望行业未来，吴总认为，聚焦高端人才招聘或基础岗位招聘，将成为机构的主要定位。在此背景下，从业者在坚守个体差异化优势的同时，主动接入平台生态，将成为重要机会点。
作为行业内产业互联平台，禾蛙正致力于构建共生生态。除招聘机构外，猎头顾问、BD顾问、有招聘服务经验的个人从业者等个体，均可通过禾蛙协作交付项目。此外，禾蛙还从多角度为生态伙伴赋能。在资源端，提供商机支持；在技术层面，自研AI工具，如AI职位澄清助手、CV小蛙、禾蛙闪链等，助力伙伴提效与资源管理；在用户体感这种软性层面，持续优化平台服务，以蛙贝信用体系贯穿生态资源，提升用户体验...
我们期待能为行业伙伴构筑“链接” 桥梁，创造价值网络，在共生共荣中解锁更多可能性。
“一花独放不是春，百花齐放春满园”，当个体在向外链接中探索成长通道，当组织在双向协作中，每一位生态参与者都将绽放出超越个体的持久生命力。而这，正是禾蛙始终希望的：让人力资源服务行业下的每位参与者，都能找到适宜的生长姿态，在行业更迭中生生不息，保持向上的力量。
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