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百姓大药房连锁有限责任公司有关2023年上半年度业绩说明会举办状况的通知
本公司董事会及全体董事确保本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对信息的真实性、准确性和完整性担负某些及连带责任。
百姓大药房连锁有限责任公司（下称“企业”）于2023年8月30日上海证券交易所网址（http://www.sse.com.cn）及特定信息公开媒体披露了《老百姓大药房连锁股份有限公司2023年半年度报告》。为了保证广大投资者更全面、深入地了解企业情况，公司在2023年9月22日举办“2023年上半年度业绩说明会”，现就会议召开情况公告如下：
一、业绩说明会举办基本概况
2023年9月14日，企业上海证券交易所网址（www.sse.com.cn）及特定信息公开媒体披露了《老百姓关于召开2023年半年度业绩说明会的公告》（公示序号：2023-044）。
2023年9月22日10:00-11:30，企业通过网络平台上海交易所上证路演中心（网站地址：http://roadshow.sseinfo.com/），以视频在线观看和网络互动方法举行了“2023年上半年度业绩说明会”。董事长谢子龙老先生、首席总裁王黎女性、独董武连峰先生、财务经理陈立山老先生、董事长助理冯诗倪女性出席了本次答疑会并与投资者进行了沟通沟通交流，就投资人关心的问题展开了回应。
二、此次答疑会投资人明确提出的关键问题以及公司的回应状况
在此次说明会上，公司也投资人关注的问题给予回应，并对相关难题进行了分析，关键问题及答复如下：
难题1、企业怎样看待目前各大领头药房都是在加速节奏感回收药房,企业如何做到差异化营销？
答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。始终秉持“利人利己、公平、实干、自主创新”的经营理念。企业的星光企业并购方式自2015年发展到今天对企业并购全过程有着丰富的把控能力和实践经验，从而形成了别具一格的核心竞争力。控投式星光方式保留原有初创团队少数股权，一般开设销售业绩对赌协议期。企业在资产、网络资源、优秀人才、管理方法、方式、供应链管理、智能化、新零售等多个方面全面赋能，并继续获得销售业绩认证，与原初创团队完成强强联手，共同进步。将来，企业收购仍然遵照“对焦”对策，在已经完成全国市场覆盖面广的前提下，关键加重数据加密竞争力的“9+7”市场门店布局，提高市场份额，压实领先水平。
难题2、公司今年的开店计划是否存在转变，上半年度开实体店进度如何？
答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。2023年企业计划开实体店3,000家，自营和企业并购1,500家，加盟代理1,500家。截止到9月15日，公司已经开实体店2,500多家。
难题3、当前公司店面覆盖区域门诊统筹政策落实进展如何？危害怎样？
答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。截止到6月30日，企业可以刷统筹医保、能够用互联网处方的门店数有2,200多家，约占门店数的18%。8月底企业覆盖20个省市中，企业门诊统筹现行政策已落地14个省市，已落地门诊统筹的门店数有2,700多家，占公司总门店数的22%，从行业上来说，在今年的已纳入门诊统筹管理工作的零售药店在来客数和营业额层面都有比较明显的提高，且门诊统筹落地式店面利润率保持稳定。门诊统筹政策对药房的放宽主要有以下几个方面产生的影响：
第一，从当前公司落地式综合店面数据看,结合公司一年以上相比老店铺二季度统计信息，综合店面医疗保险交易量人数同比例较非综合店面高20％，店面整体成交人数同期相比高于4.8％，引流效果显著。从营业额来讲，二季度企业一年以上相比老店铺中，综合店面的销售总额同比增长率高于非综合店面8％。
第二，长远来看门诊统筹落地式有助于推动处方外流。现行政策全力支持定点零售药店开启门诊统筹服务项目、健全医保定点药店门诊统筹付款现行政策、确立定点零售药店列入门诊统筹的配套措施，其实是对药方运转、药业分业实质上的促进。
第三，门诊统筹规定药店在步骤与服务里的合规管理将更严格，提升了门坎。需要花费的各种合规管理成本较高，利好消息标准程度更高、合规管理能力很强的龙头药店。
第四，门诊统筹落地医保系统可以获得全方位的数据信息，管控力提高。对非药品的陈列设计也将有一定的放宽，非药品的消费频率更高一些，店面可以借助非药品高频率带低频率。
难题4、门诊统筹政策的落地会加快处方外流，企业怎样提高药品流失承揽水平？
答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。提升药品流失承揽水平主要包括四点:（1）提升药店专业能力，截止于2023前半年，公司具有双通道内存药店262家，DTP药店166家，特殊门诊1,207家，院边店占比达到10%；（2）提升服务专业水平，企业是行业内慢性病管理服务启动最开始遮盖最广泛的，截止于2023前半年，企业店面建起了血糖值、血压值、心跳、血清尿酸、血糖等慢性病的手机蓝牙测试机器设备，累计服务人数达4,900人次，慢性病管理建册人数在1,100数万人。（3）提高公司数智化转型水平。企业积极推进数智化转型方法助推职工专业水平提高。如公司职员常用的“智能化荐药”专用工具，根据建立一套药物知识库系统，让员工可以快速查询、科学合理荐药，从而更好地服务客户。（4）统筹基金的监管日趋严格，在推动处方外流、为药房产生增量的同时也为药房专业服务能力有更高的要求，如充沛的职业药师、丰富多元的药物服务项目、提升的经营管理、更高规范意识等。企业将积极配合当地政府部门，让门诊统筹向药店放宽尽快落地，便捷病人便捷购买药品。
难题5、请问一下企业在数字化有什么举措和成效？
答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。企业战略转型发展趋势一直是企业重点发力方位。从2019年逐渐，企业迅速、坚定不移的实行企业战略转型发展战略，运用智能化与现代信息技术单速推动，提升市场布局、组织结构。目前公司的智能化应用处在行业领先水平，主要聚焦以下几个方面并卓见效果：1）以企业正在打造的数智化转型供应链管理为例子，最先根据历史记录供应链端备货、产品、营销推广、要求、购置、履行合同、库存量等场景中各自制定对策，再运用到业务环节，最终通过数据分析反馈优化机制闭环，保证了整个体系运作实效性，与此同时增添了库存金额的下降，节降资本成本。（2）根据“智能化请货系统软件”提高商品流通工作效率，店面缺货率降低到4%上下，处在全球领先。与此同时，店面缺货率的下降也带来成交转化率和销售总额的提高。（3）数智化转型营销推广根据优化算法的形式健全销售效率剖析管理体系，使营销活动的投入产出率得到显著提升，传播效果精准性、数据可视化。（4）“智能化荐药”系统软件多层次提高员工的专业知识和技能，协助一线员工提供高质量的药事服务。上年智能化荐药系统软件最大单天使用人数23,614人，每日平均使用人数20,465人，平均使用频率10.7次/天。
难题6、普通百姓管理团队优势有哪些？
答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。公司组建了系统化、低龄化管理团队。企业总部中层管理人员中本科以上学历占比达到89%、30-50岁工作人员占比超过93%，密度高的、低龄化行业优势显出。与此同时，企业搭建短、中、长期性结合的激励制度，根据持续打造企业制度文化、智能化人力资源等一系列人力资源对策，打造全国医药零售行业的人才高地。
难题7、企业2020年引进腾讯官方做为战投，下一步在网络有合作意愿吗？
答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。自2020年引进腾讯官方战略合作协议至今，企业与腾讯的业务关系深入推进。根据腾讯官方互联网基因的支持，企业在数智化转型、新零售战略等多个方面赢得了较大提升，竞争优势进一步增强。
借助智能化推动新零售使力，企业新零售业务持续保持迅速发展。公域流量层面，今年第二季度O2O与B2C销售总额都位于销售市场第四与第三；公域层面：上半年度累计销售约4,700万余元，同比增加25.3%。2023年，企业继续推动跨界营销，与微信付款、阿里健康、巨量引擎健康等进行项目讨论，提升多渠道运营。上半年度，线上平台销售额达9.7亿+，同比增加73%。截至报告期末，企业O2O送餐服务店面做到9,768家，24钟头店面增加到594家。
难题8、企业为何要大力发展低线城市？
答：尊重的投资人，你好。企业的“下移”对策通常是搭建3-5线低线城市（特别是3、4线城市），主要原因有：第一，低线城市人口老龄化程度高，流量增长更加明显；第二，高质量的医疗条件集中化在一、二线城市，医疗条件相对匮乏的低线城市变成业绩新增长极。第三，低线城市利润率比较高，成本费用低。上半年度，企业新增加门店中，下移店面（地市以下的店面）占比约80%。当前公司所有12,000家门店中，下移店面占比约75%。
难题9、企业怎样看待加盟代理业务流程，为什么大力推广加盟代理版块？
答：尊重的投资人，你好，感谢您的关注。加盟代理业务是企业关键发展的趋势之一，主要原因有：第一，局域网络覆盖面广，门店布局遍及20省份、150好几个地级以上城市，具有高效率的协同作用，给加盟代理市场拓展提供了广阔发展机会；第二，企业直营的长期经营，早就在覆盖区域构成了良好口碑、丰富多样的商品资源并建立起强悍的物流配送系统；第三，低线城市成为企业重点发力方位。而加盟代理作为一种高效的下移方法能使企业碰触根据经理人难以实现的县区城镇销售市场。长期性扎根农村市场创业者在当地客户黏性、区位优势能更好的帮助企业开拓市场；第四，加盟代理为轻资产运营，对企业资本开支要求不高；第五，中国药店连锁化率很低且药房总数饱和，加盟品牌吸引住同行业添加有益于产业整合。
三、其他事宜
有关此次答疑会具体内容，投资人可以登录上海交易所上证路演中心（网站地址：http://roadshow.sseinfo.com/）查看。
谢谢各位投资人积极开展此次答疑会，企业对一直以来关心、适用企业发展的广大投资者表示衷心的感谢。
企业2023年上半年度盈利情况表明请扫码收看：
特此公告。
百姓大药房连锁有限责任公司股东会
2023年9月22日
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