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复星联合健康保险：守护健康，传递温暖，践行社会责任的力量
在追求商业价值的同时，复星联合健康保险始终将社会责任视为企业发展的重要使命。从乡村医疗振兴到普惠型健康保障，从适老化服务到护理保险创新，用实际行动诠释了“守护亿万家庭健康”的初心。让我们一起走进这家企业的公益之路，感受保险的温度与担当！
一、让保险力量扎根乡村，守护基层健康
复星联合健康保险深知乡村医疗资源的薄弱，近年来持续通过公益活动助力乡村振兴：
1、乡村医生保险捐赠：2017年12月，在国家卫生健康委原扶贫办（现“乡村振兴办”）等单位的指导下，复星基金会联合中国光彩事业基金会、中国人口福利基金会发起了“健康暖心——乡村医生健康扶贫”项目（现更名为“乡村医生项目”），围绕守护、赋能与激励村医三大方向，派出企业员工、招募西部计划志愿者驻点项目县，为村医赠送保险、提供培训、激励他们考取医师资格证等。2018年至2024年，复星联合健康保险为10个县的乡村医生赠送复星联合健康保险团体（乡村医生）人身保险：包含海南、云南、四川、江西、重庆等省市，10个县为白沙县、临高县、琼中县、五指山市、苍溪县、东川县、奉节县、澜沧县、秀山县、于都县。涵盖6789人，总保额13．6亿元。
2、向村民捐赠高额保险保障：2023年向广东罗定市金鸡镇6个村委的300名村民捐赠意外险，累计保额超5．25亿元，为村民筑起风险屏障。
3、向学生捐赠公益保险保障：2024年11月，公司为广东省梅州市平远县坝头学校1－9年级学生412人捐助保险保障，保障额度4120万元，保障期限为1年；另捐赠0．5万元学习资料；为在校学生提供风险保障。
4、赋能乡村医疗人才：联合复星基金会发起“手拉手”乡村医疗振兴计划，通过《乡村医生诊疗口袋书》、云守护平台等工具，提升村医诊疗能力，惠及超万名基层患者。
5、免费义诊惠及病患：针对淋巴瘤、乳腺癌等疾病，联合权威专家开展线上线下义诊，打破地域限制，让优质医疗资源“飞入寻常百姓家”。
“保险不仅是风险补偿，更是爱与责任的传递。”
二、适老化服务：为银发群体打造有温度的保障
面对老龄化社会，复星联合健康保险推出多项举措，全方位关怀老年群体：
1、创新护理保险产品：推出“福星尊耀”长期护理险，覆盖75岁以下高龄人群，提供失能护理金及日常医疗报销，缓解“一人失能，全家失衡”的困境。
2、优化服务体验：开设老年人绿色通道、配置爱心座椅与急救药箱；线上平台增设“关怀模式”，提供大字版界面与专属客服，提升老年人使用便利性。
3、健康管理融合保障：推动“保险＋康养社区”“保险＋健康服务”模式，覆盖养老、育儿等场景，让保障更贴近生活需求。
三、普惠创新：让健康保障触手可及
复星联合健康保险始终聚焦普惠需求，通过产品创新降低保障门槛：
1、保障全面、价格普惠的医疗险：推出“星相守长期医疗险”，支持20年保证续保、0免赔额可选，覆盖特需门诊与院外药械，让优质医疗资源更可及。
2、关注新市民与弱势群体：研发针对养老、育儿、新业态从业者的健康险产品，填补市场空白，助力多层次医疗保障体系建设。
3、在佛山地区推出“双医”“优医”“禅医专属”三款产品，创新“诊所＋医院”联动模式，整合本地超百家诊所资源，实现“家门口看名医”的愿景，满足多层次健康保障需求。
四、责任担当：从理念到行动的全面践行
复星联合健康保险将社会责任融入企业基因：
1、常态化公益宣传：在13家分支机构设立金融知识教育专区，年均发布近200篇风险提示，提升公众保险意识。
2、普及线上理赔：年度在线理赔服务使用率达95％，以高效透明的服务赢得客户信任。
健康保障的背后，是企业的温度与担当。复星联合健康保险以创新为笔、以责任为墨，书写着守护千家万户的温暖篇章。未来，复星联合健康保险将继续携手社会各界，为“健康中国”贡献更多力量！
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