近日,人保寿险湖北公司鄂州中支向一客户支付了高达200万元的理赔金,该赔案是人保寿险湖北公司鄂州中支成立以来最大金额理赔案。这次理赔的成功兑现,不仅是人保寿险诚信经营的一次体现,更是公司高效理赔,用心服务客户的一份答卷。
客户X先生,于2015年6月投保我司《百万身价惠民两全保险》,为自己规划了风险保障,基本保额10万元,年交保费3343元,已缴纳5期保费,合计16715元,保险期间30年。
2024年3月23日,客户X先生自驾车与其他小轿车发生碰撞,不幸身故。事故发生后,被保险人家属迅速向人保寿险公司报案。因理赔金额较高,鄂州中心支公司理赔工作人员及时向上级公司进行汇报,同时展开案件勘查工作,并指导被保险人家属准备理赔资料。2024年4月份,被保人家属拿到交通事故责任认定书和司法鉴定材料后,在4月18日上午提交的完整材料,经公司审核,符合保险责任,公司于2024年4月18日作出理赔结论,赔付基本保额10万的20倍,共计200万元当天到账。高额理赔金的背后,是保险作为家庭稳定的保障,虽斯人已逝,然留爱不留债,生者仍可坦然前行。这一份薄薄的保单兑现成厚重的数字,代表了亲人沉甸甸的爱,给了客户家属继续前行的希望与动力。
人保寿险鄂州中心支公司将持续关注客户需求,以“人民保险 服务人员”为宗旨,为消费者提供全方位的保障与服务,为客户筑起坚实的风险防线,为爱尽责,让家无忧。
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