“两耳不闻窗外事,一心只卖二手车”,这是淘车车保定店店长对销售顾问戴晓坤的评价。不同于“嘴巧型”销售,晓坤性格内向,起初与陌生人交谈时,甚至会紧张到磕巴。但就是这么一位不善言辞、木讷内敛的人,凭着从不懈怠、朴素真诚的劲儿,多次获评淘车车“金牌顾问”,赢得了众多客户的认可与推荐。

淘车车保定店销售顾问 戴晓坤
“嘴笨心诚”,i人的职场逆袭
戴晓坤做二手车销售,始于一次和自己的“较劲”。汽修专业毕业的他,最初从事汽车整备工作,终日与零部件打交道,虽能发挥专业所长,但因性格内向,常陷入与人沟通不畅的苦恼。为了克服窘境、突破自我,他决定转型销售。
从新车销售到二手车销售,他带着不服输的劲儿,一次次尝试。在不断实践中,慢慢褪去青涩。2024年3月,出于对淘车车运营模式及发展潜力的憧憬,晓坤告别山东老家,加入淘车车保定门店。经过多年磨炼,他面对客户时虽不再紧张到语无伦次,但“嘴笨”的特质始终未改。他常笑着自嘲:“我嘴笨,不会说花言巧语,也不会什么套路,要是骗人,估计一眼就能被看出来。我卖车,全靠一份真心实意。”
这份不耍套路、实打实做事的“笨”,恰恰是他打动客户的关键。去年,客户小吕在购车半年后,屏幕出现故障,联系到晓坤求助。屏幕属于易损件,本不在质保范围内,但晓坤没有简单拒绝。他先是耐心询问故障细节,尝试协助小吕修复。最终修复无果,不得不更换配件时,他还主动为小吕承担了一部分费用。
晓坤这份不推诿、肯担当的态度,小吕记在心里。后来,小吕又陆续介绍了两位朋友专程到淘车车购车,用发自内心的推荐,回馈这份真诚。
服务雄安建设者,甄选“放心”二手车
这般“笨拙”的坚守,并非偶然之举。晓坤每一次接待客户时,始终恪守初心。保定紧邻雄安新区,近年来新区建设如火如荼,无数建设者从五湖四海汇聚于此,成为晓坤的重要客群之一,小孙便是其中一位。

戴晓坤(右)和客户沟通中
小孙想购置一辆凯迪拉克XT5,门店当时并无现车。好在凭借淘车车全国车源共享的优势,晓坤很快在合肥门店锁定了一台合适车源,且价格、年限均符合小孙预期。仔细核对后,他发现这台车的补漆面较多,虽然已经修复,外观看不出来,但晓坤觉得不能有丝毫隐瞒。
他迅速整理好300多项检测报告,第一时间联系合肥门店同事,拍摄补漆面细节并逐一标注,完整同步给小孙,还特意叮嘱:“这台车有补漆面,虽然不影响正常使用,但必须跟你说清楚。”这份不掺套路的坦诚,让小孙十分“惊讶”。他坦言,之前咨询过其他车商,从没有人会主动提及车辆的“缺点”。
出于信任,小孙在未曾见到实车的情况下,便爽快决定购车。车辆到店后,晓坤更是耐心协助小孙办理过户等手续,帮他省去了诸多繁琐流程。“以后身边有人买车,我一定第一个推荐你。”果然没过多久,小孙就介绍了一位工地同事前来,很快也通过淘车车买到了心仪二手车。
如今,在汽车行业深耕近十年的晓坤早已把专业刻进日常。不善言辞,反而让他更专注车况、更重视细节;不懂套路,更成了最打动人心的优势。从紧张磕巴到金牌顾问,他用最朴素的坚持证明:真正的销售从不是巧舌如簧,而是把每一位客户放在心上;这是他最亮眼的“名片”,也是淘车车最珍贵的口碑。
大众商报(大众商业报告)所刊载信息,来源于网络,并不代表本媒体观点。本文所涉及的信息、数据和分析均来自公开渠道,如有任何不实之处、涉及版权问题,请联系我们及时处理。大众商报非新闻媒体,不提供任何互联网新闻相关服务。本文仅供读者参考,任何人不得将本文用于非法用途,由此产生的法律后果由使用者自负。
如因文章侵权、图片版权和其它问题请邮件联系,我们会及时处理:tousu_ts@sina.com。
举报邮箱: Jubao@dzmg.cn 投稿邮箱:Tougao@dzmg.cn
未经授权禁止建立镜像,违者将依去追究法律责任
大众商报(大众商业报告)并非新闻媒体,不提供任何新闻采编等相关服务
Copyright ©2012-2025 dzmg.cn.All Rights Reserved
湘ICP备2023001087号-2