当前,文旅消费持续升温,已成为拉动内需的重要引擎。然而,传统以满足功能型住宿需求的酒店模式,已难以契合消费者对情绪价值与体验升级的期待——用户不再只追求“有地方住”,更希望“住得心动”,渴望在住宿体验中融入在地文化、享受个性化服务,收获情感共鸣与独特记忆。抖音生活服务数据显示,2024年抖音“特色生活方式酒店”相关内容播放量超过350 亿次,可见,「心动体验」正成为酒店消费决策的关键因素。
在这一需求升级下,酒旅行业逐步告别粗放增长,转向以“重品质、强差异”为核心的精细化运营阶段。面对如何在存量市场中寻找新增量、构建核心竞争力的共同命题,9月25日,抖音生活服务正式发布「心动榜酒店」,首次针对酒店业态推出权威榜单评选,覆盖全国39个城市、443家特色生活方式酒店。希望通过真实、丰富的用户内容与数据,评选出能够创造意外惊喜与超预期体验的特色酒店,为消费者提供可信赖的指南,也为行业树立“心动”标杆。
同时,抖音生活服务联合中国旅游协会、迈点研究院发布《2025年心动酒店趋势报告》,基于「心动榜酒店」的评选指标与数据洞察,聚焦消费需求变迁、行业经营转型与典型案例实践,解码酒旅行业“心动价值”的创造密码,助力商家把握体验消费新机遇,为行业转型升级提供实战指南。
一、从“住酒店”到“选生活”:特色生活方式酒店成为消费“心”标准
在文旅消费持续升级的背景下,酒店已不再只是“功能性住宿”场所,而是转向为承载情绪体验与生活方式的重要空间。2025年1-7月抖音平台上“特色生活方式酒店”相关搜索量达1.3亿次,酒店POI收藏与分享量达5580万次,可以看出,“特色生活方式酒店”正成为新增长破局点。
用户酒店消费需求的持续升级,正推动其出行目的变迁,从目的地导向变为酒店即目的地。在这一趋势下,酒店的角色也随之发生转变,从功能性住宿,演进为消费决策的核心目标本身,这也催生出“本地微度假”“亲子度假”“反向旅游探索”等新兴出行模式。
「本地微度假」悄然兴起,成为都市人短暂逃离日常的“精神出口”。消费者选择一家舒适的酒店,不再只为过夜,而是为了寻求“去班味”的精神救赎,重获内心松弛。酒店也随之成为他们逃离日常、实现短暂抽离的关键场景。
与此同时,“躺平式遛娃”正重塑「亲子度假」出行逻辑,家庭用户不再选择奔波于景点之间,而是倾向于选择一站式亲子友好酒店,在轻松氛围中实现高质量陪伴,让自己也能真正享受假期。
而「反向旅游探索」走红,则见证了一场“为一间房,赴一座城”的消费迁徙。消费者不再执着于传统热门目的地,反而愿意深入小众城镇,只为体验一家有故事、有特色的酒店,这也为下沉市场生活方式酒店带来了蓬勃生机。
而在酒店选择偏好上,消费者正从过去关注价格与硬件设施的“性价比”,转向注重感受与体验的“心价比”。这一转变背后,是情绪消费意识的觉醒与自我疗愈需求的提升。一方面,酒店成为「精神充电站」,为追求“躺平式体验”,消费者愿意为能够提供舒缓氛围、疗愈设施的服务买单,追求“低能耗”放松。另一方面,酒店也成为「社交货币载体」,高颜值场景与特色体验本身即构成分享动力,“酒店氛围放松”“服务质量”“特色活动”等软性价值的关注,已超越对“硬件设施”的追求。从年龄分层来看,18-23岁用户更看重“价值匹配”,24-30岁用户则聚焦“颜值社交”。整体而言,酒店已从单一住宿功能,演进为融合情绪疗愈、社交互动与身份表达的的复合型体验场域。
二、消费选择“心动的信号”:“六大特色生活方式”酒店
当住宿需求从功能满足升维至精神追求,酒店的形态也随之进化,不再仅仅是建筑空间,还是消费者能够安放情绪、连接自然与文化的“心灵栖息地”。基于对用户偏好的深度洞察,抖音生活服务「心动榜酒店」聚焦“六大特色标签”——“无价窗景”“文化探寻”“自然疗愈”“亲子友好”“当地风情”与“品质商旅”,它们共同勾勒出当下最受消费者喜爱的“特色生活方式酒店”生动图景,也为行业指明了体验升级的方向。
无价窗景:视觉体验承载美好期待
「无价窗景」成为用户选择“特色生活方式酒店”的首要心动因素,2025年上半年,抖音“无价窗景”相关的主题酒店搜索量较上年同期增长41.24%,在特色生活方式酒店相关热搜中位列六大标签第一。一扇窗,不仅框住风景,更承载着用户对旅行意境的全部想象——推窗见山海、泡汤赏霞光,视觉震撼与场景沉浸共同构成体验核心。
文化探寻:沉浸体验感受在地文化
「文化探寻」类酒店精准契合年轻群体对在地文化的深度体验需求。通过将地域历史、民俗艺术融入空间设计与服务动线,酒店成为了“可居住的文化展厅”,让用户在停留中感受活态传承。2025年上半年,抖音“文化探寻”主题酒店搜索量同比增长31.68%,反映出年轻群体对于在地文化体验的旺盛需求,文化内核正成为差异化竞争的关键。
自然疗愈:重构放松找寻情绪出口
年轻群体在都市生活中,对“钢筋水泥”的审美疲劳,推动「自然疗愈」型酒店迅速崛起“森林”“大山”“露营”等标签重构了用户对“放松”的定义——酒店不仅是住宿场所,更是都市人的情绪出口。2025年上半年,抖音“自然疗愈”主题酒店视频内容量占特色生活方式酒店总内容量的38.44%,播放量占比超三成(31.35%),更值得关注的是,其点赞率超出特色生活方式酒店平均点赞率22.48%,位居六大特色标签第一,这也印证了自然属性对用户情感的高度触动。
亲子友好:省心遛娃实现高质陪伴
家庭出游场景中,“躺平式遛娃”需求催热「亲子友好」型酒店。家长不再满足于基础住宿功能,转而追求集游乐、照护、互动于一体的一站式体验,酒店成为“省心遛娃”的解决方案。2025年上半年,抖音亲子友好主题酒店搜索量较上年同期增长19.17%,市场表现尤为亮眼,反映出该类型酒店从住宿空间向亲子娱乐中心的角色拓展。
当地风情:生活融入连接本土美学
「当地风情」类民宿凭借其与地域生活的强链接,成为用户深度体验的入口。从景点打卡到生活融入,民宿以本土美学、主人文化、社区互动构建差异化魅力,成为连接消费者与当地本土生活美学的核心纽带。2025年上半年,“当地风情”主题酒店搜索量同比增长2.82%,展现了其作为文化载体的持续吸引力。
品质商旅:复合品质平衡工作与休息
随着商务出行领域经历深度市场变革,「品质商旅」酒店目前已突破“位置便利”单一维度需求,转向聚焦“高效办公+深度睡眠”的复合品质场景,为商务人士提供工作与休憩的平衡点。2025年上半年,品质商旅主题酒店搜索量较2024年同期增长15.42%,展现出稳定的需求增长态势,反映商旅用户对体验价值的日益重视。
在抖音,酒旅行业消费趋势正在被实时捕捉、放大并转化为真实的增长动能。「心动榜酒店」“六大特色标签”,不仅是消费选择「心动的信号」,更是解锁酒店潜力的增长密码。而抖音生活服务的价值,正是通过构建强大的内容生态与交易场,助力商家精准把握「心」需求,将「心动标签」转化为「心动生意」。
三、从“心动”到“行动” :抖音助力特色生活方式酒店经营增长
当「心动榜酒店」“六大特色标签”清晰呈现出酒旅行业的需求方向,如何将其“解码”并转化为可持续的增长动力,成为商家面临的核心挑战。为解决商家“有标签无转化”的经营痛点,抖音以“六大特色标签”为锚点构建内容营销生态,推动生活方式酒店实现“流量-转化-增长”的闭环突破。数据显示,六大标签相关的特色酒店搜索量同比增长17.15%,特色酒店数量同比增长290%,特色酒店交易额同比增长172%,抖音已成为特色生活方式酒店增长的新引擎。
为帮助特色生活方式酒店高效运营、长效增长,抖音生活服务以“全路径设计+四大助力模块”,为商家构建“内容种草-交易转化-口碑沉淀”的全链路经营体系,助力其把握增长新机遇。在策略核心上,以“刷-搜-看-买”全路径设计,提升用户经营和营销能力,深度契合抖音用户“碎片化浏览-深度调研-即时消费”的行为习惯,为酒店提供了“全环节渗透”的经营机会,避免流量在中途流失。此外,在助力模块上,从酒店达人内容矩阵、酒店经营能力矩阵、酒店营销能力矩阵和广告推广能力四大维度上,构建特色生活方式酒店经营能力护城河。
在抖音生活服务的生态中,一批注重体验与服务的酒店已入选「心动榜酒店」,并通过平台资源整合,实现了品牌价值与生意增长的双向提升。
例如,Club Med·白日方舟太仓度假村通过抖音短视频与直播,生动呈现酒店G.O带领小朋友参与手工、滑雪等托管活动,精准传递“躺平式带娃”的亲子度假体验。在一场持续48小时的专场直播中,实现销售额231万元,其中80%的核销客人为新客,验证了优质内容在开拓新客方面的关键价值。
又如三亚海棠湾万丽度假酒店,通过整合「膨胀券+粉丝券+获客卡」三大平台营销工具,有效提升获客精准度与转化效率,推动单月交易增量超3000万元,展现出抖音生活服务工具产品对酒店生意增长的强力助推作用。
结尾:
「心动榜酒店」正在重新定义和衡量酒店的价值。在消费需求升级的驱动下,用户因为“向往”而下单,商家凭借“体验”而破圈,抖音生活服务也早已成为连接供需、创造增长的新引擎。在帮助用户轻松发现心中所爱的同时,也助力商家精准触达潜在客群,将“特色生活方式”转化为核心竞争力。
未来,抖音生活服务将持续助力消费者高效选择心动住宿体验,降低决策成本,同时,助力酒旅行业商家,在对“心动价值”的持续挖掘与创造中,找到生意增长之道。
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