今年10月底,澳大利亚邮政CEO发出警示称,本土消费者对Temu、Shein等平台的依赖日益加深,预计到2030年,海外电商巨头将占据线上市场的半壁江山。
与此同时,该国电商支出在2024年再创新高,反季市场潜力持续释放,卖家行动正当时。
一、澳大利亚电商市场概述
澳大利亚,首都堪培拉,总人口约2740万,是南半球经济最发达的国家。
2024年,该国人均收入与人均GDP分别高达6.8万美元和6.4万美元,为线上消费提供了强大的经济支撑。
澳大利亚电商市场渗透程度高,网购用户比例已达总人口的77%,Statista预计,今年澳大利亚的电商市场收入将达394亿美元。
澳大利亚电商市场细分品类收入及总收入

来源:Statista Market Insights
反季购物潮即将来袭,这一具有高增长潜力的成熟市场,为追求高质量发展的跨境卖家提供了重要机遇。
二、澳大利亚主要电商平台
2024年,每5个澳大利亚家庭中就有1户每周会进行网购,比5年前增长了13个百分点。
澳大利亚消费者每年网购频率对比

来源:ecommerce-report.auspost
在澳大利亚电商市场,亚马逊和eBay占据主导地位,成为本地消费者最常使用的购物平台。
同时,来自中国的跨境电商平台Temu、AliExpress和SHEIN也日益受到欢迎。
中国作为澳大利亚的主要进口来源国,占据了澳2024年进口总额的27%。凭借供应链与价格优势,精准地抓住了当地的市场需求。
澳大利亚邮政CEO甚至指出,本土消费者已对网购中国的低价商品“上瘾”,可见澳大利亚市场对高性价比商品的偏好。
三、澳大利亚消费者画像
澳大利亚人口的平均年龄为39.6岁,25-44岁的人口是网购主导力量——2024年线上支出占市场总额的36.1%。
不同年龄段消费者网购数据

来源:澳大利亚邮政电商报告
在地域上,非城市地区在线购物增速超过城市,市场潜力显现。在购买习惯上,女性更偏好社交媒体购物,而男性花在网购上的时间更多。
受生活成本压力影响,他们的整体消费行为趋于理性,更关注促销活动和折扣商品。
圣诞节即将来临,卖家可以通过设置吸引人的促销活动,提升消费者的忠诚度和复购率。
四、澳大利亚主要支付方式
澳大利亚电商市场以数字支付为主导,零售交易中的现金支付占比不足13%。
随着互联网与智能手机的高普及率,移动支付和非接触式卡支付迅速普及。
目前,近半数线上交易通过Apple Pay、Google Pay等移动钱包完成,超过一半则采用非接触式卡支付,插卡交易仅占极小比例。
与此同时,“先买后付”服务持续扩张,预计未来几年将保持接近9.5%的年均增长率,成为推动当地电商支付生态多元化的重要力量。
五、顺友物流澳大利亚专线,多元合规助力卖家稳定时效
在澳大利亚电商市场,消费者对物流体验日益重视,近八成线上购物者认为配送服务直接影响其满意度,而超过85%的消费者将可靠的物流视为未来五年信任电商平台的关键。
顺友物流澳大利亚专线,提供多元化渠道服务,精准匹配卖家的不同业务需求。无论是普通货品、带电产品,还是化妆品、香水乃至纯电池等特殊商品,顺友物流均能提供合规且高效的运输渠道。
还可选择门到门派送及签收证明服务,平均11天快速妥投,有效帮助卖家在大促时段稳定时效,提升店铺口碑。
反季购物狂潮即将来袭,顺友物流愿以专业可靠的物流服务,助力卖家精准把握市场机遇,实现稳健增长。
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